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  • Recuperando carrinhos abandonados – Dicas e estratégias para recuperar vendas.

    Recuperando carrinhos abandonados – Dicas e estratégias para recuperar vendas.

    CARRINHOS ABANDONADOS – O TERROR DE VENDAS / COMO RECUPERAR?

    Existem diferentes motivos pelos quais os carrinhos abandonados podem levar o consumidor a desistir da compra, e isso é um grande problema que grande parte das lojas virtuais passam. Muitos dos consumidores têm o hábito de desistir da compra bem na reta final.

    E diante disso é muito importante que os lojistas coloquem em prática as estratégias para recuperar essas vendas, aumentando assim as suas conversões e garantindo a saúde do seu negócio.

    A taxa de abandono de carrinho é um dos principais desafios e precisa ser acompanhado de perto, caso contrário, todos os seus esforços de marketing e vendas podem ser desperdiçados. Se você quer saber como reverter carrinhos abandonados no seu e-commerce, te convido a ler até o final este conteúdo, te darei algumas dicas para te ajudar.

    Primeiro vamos entender alguns dos motivos que levam ao abandono do carrinho. Assim você poderá identificar o que se aplica à realidade do seu negócio e escolher os planos de ação mais adequados para que reverta essa situação.

    • Frete mais caro do que o imaginado
    • Produtos mais baratos em outro site
    • Prazo da entrega mais longo do que o esperado
    • Falta de segurança na hora do pagamento
    • Indisponibilidade dos meios de pagamentos desejados
    • Necessidade de preencher muitos campos para a finalização do pagamento

    COMO MELHORAR O SITE PARA CONVERTER MAIS VENDAS?

    Tem alguns pontos que poderá utilizar para reverter esse jogo, por exemplo: a correta precificação dos seus produtos, assim o impacto direto na tomada de decisão dos clientes as quais são antenados no que a concorrência oferece.

    Será que você está fazendo a precificação correta?

    As embalagens e formas de envio também podem ser revistos para oferecer um melhor custo benefício para o consumidor, o importante neste ponto é ter mais de um parceiro logístico, assim garantirá que o cliente possa escolher aquele que apresenta a melhor opção a sua necessidade.

    A segurança e experiência de compra sem sombra de dúvidas é uma das maiores preocupações de todo usuário que faz compras online são as questões de segurança. Além da insegurança em relação ao produto comprado se irá chegar dentro do previsto sem avarias e com a qualidade esperada, o consumidor digital tem medo de seus dados pessoais serem vazados, o seu cartão clonado, ou até mesmo sofrer um golpe ao comprar de uma loja que não existe.

    Apesar da segurança ser um ponto-chave, os consumidores também buscam maior facilidade e simplicidade na hora de comprar. 

    E ENTÃO COMO POSSO RECUPERAR UM CARRINHO ABANDONADO?

    Uma ferramenta chamada Pop-up, ela tem como objetivo despertar a atenção do consumidor, incentivando-o a permanecer no site, por este motivo é essencial utilizar chamadas e imagens que sejam criativas e persuasivas. Outra boa prática é lembrar o visitante que ele ainda não finalizou a compra, crie um senso de urgência e evite o abandono do carrinho por distração.

    O Retargeting é uma estratégia que pode ser utilizada no Google Ads e no Facebook Ads, quando o visitante aceita os cookies no seu e-commerce esses sistemas conseguem identificar os itens que ele demonstrou interesse, porém deixou para trás. Você poderá aproveitar essa informação para exibi-los novamente por meio de anúncios em sites parceiros ou nas redes sociais. Assim, ao ter o contato novamente com esses itens o cliente é lembrado de sua marca e da compra que não foi finalizada, tendo assim mais chances de voltar a sua loja e concluir o pedido.

    O e-mail marketing é ideal para enviar uma mensagem personalizada e chamativa, a qual incentiva o consumidor a retomar o pedido, para isso você deverá criar um assunto de e-mail criativo, o qual despertará o interesse da pessoa. O ideal é enviar uma mensagem personalizada e chamativa a qual incentive o consumidor a retomar o pedido, e para isso você deverá criar um assunto de e-mail criativo a qual desperte o interesse da pessoa.

    Alguns benefícios exclusivos poderá conceder ao consumidor, esta é uma outra técnica que pode ser aliada às demais estratégias para potencializar os seus resultados. Alguns benefícios como:

    • Cupom de desconto
    • Frete grátis
    • Brindes, entre outros mimos.

    O link de pagamento é um dos recursos a qual permitirá o envio de checkout personalizado ao cliente, o consumidor só precisará clicar no link para fazer o pagamento e concluir a compra. Não sendo mais necessário entrar no site da loja e selecionar os itens. O link poderá ser enviado pelo canal de comunicação da sua preferência, como o e-mail, e whatsapp.

    Essas foram algumas dicas que eu tenho certeza que usará da melhor forma, mas se quiser maiores informações CLICA AQUI !  🙂

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  • Você sabe o que é um especialista em Google performance?

    Você sabe o que é um especialista em Google performance?

    O QUE  UM ESPECIALISTA EM PERFORMANCE FAZ ? VAMOS CONHECER MAIS SOBRE ISSO.

    Primeiramente o analista de performance é um profissional responsável pela parte mídia paga em uma agência ou empresa, também conhecido como analista de mídia paga, mídia digital ou mídia online.

    Diferente do analista de mídias sociais a qual trabalha com a criação de conteúdos e interações nas redes enquanto o analista de mídia paga e trabalha com a criação de anúncios e acompanhamentos da performance dessas campanhas.

    Existem algumas características para ser um analista de mídia?

    Ou seja, essa é uma área na agência de marketing digital que irá lidar com todos ou praticamente  todos  os outros departamentos. Seja para ampliação do trabalho de um conteúdo criado ou para o aumento do alcance de um post em social, para execução das estratégias propostas pelo planejamento.

    O foco do trabalho é a criação, execução e análise de anúncios nas mais diversas plataformas:

    • GOOGLE ADS – seja na rede de pesquisa, na rede de display ou you tube
    • SOCIAL ADS – são os anúncios em facebook, instagram, twitter, linkedin, entre outros
    • MÍDIA PROGRAMÁTICA
    • NATIVE ADS
    • E o que mais inclui anúncios no meio digital.

    Seus objetivos podem ser os mais complexos e diversos, uma campanha no brandingm em que é necessário alcançar ao máximo de pessoas possível com o orçamento e aumentar o reconhecimento de marca, pode também ser uma campanha focada no aumento das vendas a qual pode ter o melhor ROI possível dentro da verba disponibilizada para esse fim. Vale a pena, porém destacar que esse é um departamento que se trabalha com bastante pressão, portanto é bem importante saber lidar com isso, aí vocês devem estar se perguntando: mas de onde vem essa pressão? Simples: INVESTIMENTO uma área que lida diretamente com dinheiro e saber aplicá-lo corretamente e trazê-lo corretamente é imprescindível para melhores resultados. Portanto a área deve estar bem antenada às mudanças no algoritmo das plataformas e priorizar os resultados.

    O profissional precisa ter a visão analítica para realizar os testes, identificar o que deu certo e trazer uma performance melhor, ao que não deu certo, precisando mudar a estratégia.

    A equipe ideal é de pessoas que gostam do que fazem e que estejam dispostas a querer crescer, não é necessariamente uma formação específica desde que você  aprenda como funciona o operacional e evolua até saber também a estratégia de fazer as análises corretas que gerem os resultados. Tudo varia, pense no dia a dia assim: dias sazonais, um exemplo: pense num dia de black friday é bem corrido não é?  Agora imagine em um período  de feriado prolongado a qual não está ligado ao comércio e as vendas tendem a diminuir? Pois é, haverá dias mais pesados e outros bem mais tranquilos.Porém mesmo assim haverá pressões pois estará lidando com dinheiro, por isso precisa estar analisando para estar sempre tomando as decisões certas.

    Então, nós sabemos que quem não erra não aprende, por isso cada função é preciso estudar, dedicar-se e principalmente desafiar-se. 

    Sentiu-se desafiado? Então aproveita e CLICA AQUI para mais informações. 😉

  • O QUE UMA AGÊNCIA MARKETING DIGITAL FAZ?

    O QUE UMA AGÊNCIA MARKETING DIGITAL FAZ?

    DESCUBRA NA PRÁTICA O QUE UMA AGÊNCIA MARKETING DIGITAL FAZ.

    Se a sua empresa possui necessidades específicas e seu mercado tem particularidades que devem ser levadas em consideração, a agência de marketing digital é a responsável pela elaboração de estratégias a qual consigam aproveitar as oportunidades do meio a favor dos objetivos do negócio. Considerados os objetivos de marca e quais são os melhores caminhos para atingi-los.

    Para que você tenha bons resultados no marketing digital, vale muito a pena implementar uma estratégia focada em conteúdo de qualidade, isso porque para atrair ao máximo de público você deve contar com um bom volume de publicações ao seu espaço, portanto é muito interessante contar com uma agência  de marketing digital para ajudá-lo nesse trabalho garantindo assim as entregas a qual gere, a identificação junto ao seu público e satisfação as necessidades deles.  Agora para que tudo saia da melhor maneira e positivamente de acordo, a escolha das ferramentas adequadas é primordial pois assim seus objetivos serão alcançados com mais eficiência e velocidades sem que sejam necessários perder tempo com os processos improdutivos, pois a equipe se encarregará de acompanhar as últimas inovações da área e implementar as novidades.

    Com o foco nas tendências, o ambiente digital em sua constante transformação  possui em sua responsabilidade a obrigação de detectar vantagens para a empresa, capaz de antecipar os movimentos vantajosos do mercado e adaptar a campanhas eficientes gerando assim resultados de qualidades partindo dessas oportunidades. Graças a capacidade dos profissionais de conhecerem bem a internet e como suas tendências funcionam. Para que se tenha a certeza que os esforços estratégicos foram bem-sucedidos é preciso contar com uma agência de marketing digital para mensurar os resultados, pois assim, será possível desenvolver novas estratégias para o futuro, tendo em vista o que de fato uma agência de marketing digital faz fica mais do que nítido a importância de contar com a ajuda de uma empresa como essa para que auxilie a sua marca a atingir os seus objetivos.

    O meio digital está em  constante transformação, portanto, é mais do que essencial que você conte com uma parceria a qual entenda e consiga as suas características a favor das campanhas eficientes, e nós da 8 DIGITAL estamos aqui para ajudá-lo nisso pois estamos preparados com as melhores dicas de marketing digital a oferecer.  Temos uma equipe capacitada com as melhores estratégias para atender às suas necessidades. 
    Nosso time é certificado em grandes plataformas digitais, e garantimos parcerias e a expertise necessária para a melhor execução das melhores estratégias digitais.

    CLICA AQUI e fale conosco estamos te esperando!

  • 10 passos para você abrir seu próprio negócio na internet!

    10 passos para você abrir seu próprio negócio na internet!

    10 DICAS PARA VOCÊ ABRIR O SEU PRÓPRIO NEGÓCIO NA INTERNET.

    Quando falamos em negócio na internet já imaginamos que é um bicho de sete cabeças não é? Pois além de diversos passos para se consolidar no mercado, ter o sucesso tão almejado e conseguir dinheiro através da internet torna-se um pesadelo.

    Mas já vou avisando que, como tudo na vida, o planejamento e determinação para que os resultados pretendidos sejam alcançados e você tenha um empreendimento de muito sucesso em suas mãos.

    O artigo de hoje irei explicar como poderá mudar a sua vida com um negócio online. Continue a leitura e descubra como!

    Uma das perguntas mais feitas quando pensamos em montar nosso próprio negócio sem dúvidas é: 

    É POSSÍVEL COMEÇAR UM NEGÓCIO DO ZERO?

    A resposta é bem simples:  SIM.

    Há diversas pesquisas que apontam que muitas pessoas abandonaram empregos formais e foram empreender, e alguns dos motivos são:

    • Evitar o estresse diário alto devido a locomoção casa-trabalho.
    • Desejo de ter mais tempo com a família
    • Mais tempo de praticar atividades físicas e hobbies
    • A procura por salários melhores que os oferecidos pelos empregos tradicionais.

    Possivelmente você também conseguirá começar a empreender mesmo estando em um emprego formal, sabia? 

    Então, quais são as vantagens em ter  meu negócio online?

     Sabemos que trabalhar por conta própria é o desejo de muitos. Sabemos também que os motivos de abandono desse desejo ou até mesmo nem tentar deve-se a alguns fatores, que são:

    • A BUROCRACIA 
    • INVESTIMENTOS ALTOS 
    • FALTA DE IDEIA

    Porém com a grande expansão da internet e o uso abundante das redes sociais , um negócio online é sim vantajoso. Alguns dos benefícios que te apresento é:

    • A loja jamais ficará fechada, ou melhor, a disponibilidade dela será 24 hs por dia, 7 dias por semana.
    • Sua vitrine poderá ser mudada diariamente, mexendo um pouco no layout do site para que a loja possua um novo visual ou formato.
    • Você poderá operar o seu negócio de onde quiser, precisando apenas de um computador e internet.

    Quais seriam as principais causas para o fechamento de um negócio?

    Nem tudo é um mar de rosas correto? Algumas pessoas abrem lojas virtuais ou até mesmo empreendimentos digitais e pouco tempo depois desistem. Essa taxa é bastante elevada. A desistência do negócio. Enfim, por que isso acontece? Existem vários motivos, porém vou citar alguns deles.

    • NÃO SABEM PARA ONDE IR : Alguns dos empreendedores simplesmente não sabem para onde ir, logo não constroem um caminho, ou seja, não possuem plano a ser seguido.
    • CONFIANÇA EM SEU EMPREENDIMENTO : É extremamente importante a confiança no seu empreendimento, isso significa se dedicar exaustivamente, estudar e batalhar muito, e estar preparado aos percalços do caminho.
    • TER A CONSISTÊNCIA : Isso seria manter um ritmo de trabalho diário, estabelecendo uma rotina ( mesmo que para um negócio online), afinal não adianta trabalhar 18 hs em um dia e ter 2 dias de folga, use a coerência.
    • FALTA DE ESTUDOS : Não conhecer o mercado a qual está investindo pode prejudicá-lo, não avaliar os riscos e não buscar as pessoas certas para assessorá-las.

    Se você já percebeu quais erros deve-se evitar e deseja ter o seu próprio negócio, te passarei algumas dicas.

    1 – Busque informações de qualidade

    2- Planejamento dos custos

    3- O que você mais se identifica

    4 – Estudar a fundo o mercado a qual está empreendendo

    5 – Descobrir seu público-alvo

    6 – Investir em Marketing

    7 – Seja o mais profissional

    8 – Conversar com o seu público-alvo

    Para que seu negócio cresça mais rápido e de forma consistente, temos alguns passos:

    • Mantenha suas redes sociais atualizadas
    • Tenha um canal no Youtube sobre o seu negócio online
    • Produza sempre um ebook sobre o seu nicho de mercado
    • Cursos online sobre os seus produtos 
    • Ofereça descontos e benefícios únicos aos seus clientes

    Enfim, qual mais importante nesse caso de investir em um negócio online: contabilidade e negócios online?

    Antes porém quero expor a vocês mais detalhes, a contabilidade consiste em cuidar e gerenciar  o patrimônio de uma pessoa ou empresa, assim ela atuará igualmente em e-commerces e até mesmo para auxiliar os profissionais liberais.

    Os empreendimentos digitais e lojas virtuais possuem a necessidade ímpar de uma contabilidade assertiva, aliás as transações e mudanças de aquisição de patrimônio costumam variar bastante. Assim os contadores confiáveis são fundamentais para que os problemas com o fisco sejam evitados, assim a contabilidade poderá te ajudar bastante como consultores, assim os problemas futuros serão evitados graças a uma conversa com um profissional adequado. Um dos grandes motivos a falência são:

    • Dificuldades de possuir ou gerenciar a capital de giro
    • Falta de pagamentos dos impostos
    • Problemas de gestão financeira
    • A desorganização de pagamentos de fornecedores
    • Problemas administrativos com folhas de pagamentos.

    Enfim, cerque-se de bons profissionais e trace as suas metas, construa o seu sonho. Gostou do conteúdo? Quer mais dicas? CLICA AQUI e fale comigo, estou te esperando.

  • O QUE FAÇO AGORA? COLOQUEI MEU ECOMMERCE NO AR.

    O QUE FAÇO AGORA? COLOQUEI MEU ECOMMERCE NO AR.

    O QUE FAZER DEPOIS DE COLOCAR O MEU E COMMERCE NO AR?

    Sei que o objetivo de muitos ao colocar uma loja virtual no ar é a certeza de obter o sucesso nas vendas online, mas ter uma loja virtual não é apenas escolher uma plataforma, disponibilizar os produtos e esperar que os clientes apareçam, vai muito mais além disso, então o que fazer depois que  se coloca um e commerce no ar? Vamos lá vou te explicar de maneira mais simples e prática possível.

    Vou te passar os passos que devem ser dados após a sua loja virtual está oficialmente no ar, e assim como diversas outras conquistar o sucesso do negócio online. Com toda certeza você se preparou contratando uma plataforma de e-commerce, montou seu estoque, cadastrou seus produtos, configurou as formas do pagamento e envio, passou alguns meses e nada de sua loja virtual gerar resultados satisfatórios não é? Mas e aí deve estar se perguntando, o que será que deu errado? Afinal o comércio eletrônico no Brasil está se destacando e conquistando cada vez mais os consumidores a qual a estimativa do crescimento do faturamento e o volume de pedidos efetivados através da internet só tendem a aumentar.

    Então porque você não está vendendo? Será que a sua loja virtual está realmente pronta e preparada para receber visitantes? Pense, analise isso, porque se não estiver é a mesma coisa de chamar alguém para ir em uma loja física e a loja estar bagunçada, suja e com vendedores ruins. Para que você tenha certeza, recapitule que tudo está em ordem, vamos rever algumas etapas ok.

    FRETE GRÁTIS –  Os consumidores abandonam os carrinhos antes da conclusão da compra porque consideram o frete caro, sabia? Pois é, o frete grátis é o atrativo principal na hora da decisão de compra do seu cliente , portanto reveja  as suas estratégias de frete grátis.

    VALOR DO FRETE –  Ele está compensando ao seu cliente? Uma dica, faça simulações na concorrências.

    PRAZOS DE ENTREGAS –  Não priorize apenas as entregas pelos correios, invista em outras opções de entrega, deixe que seu cliente tenha o poder de escolha também.

    FORMAS DE PAGAMENTOS –  Selecione o máximo de opções como descontos à vista, parcelamentos sem juros ( caso não seja possível sem juros, adicione com juros).

    POLÍTICAS DE TROCAS E DEVOLUÇÕES –  Mantenha claro como irá funcionar a troca e devoluções dos produtos, em alguns casos os consumidores não sabem como funcionam, então os ajude a entender deixando sua política clara e de fácil acesso em sua loja virtual.

    DADOS DE CONTATO –  As informações de sua loja procure  exibir com muita transparência , pois isso geram mais confiança ao usuário ao realizar uma compra.

    ATENDIMENTO –  Sempre que possível esteja disponibilizando formulário de contato, telefone, chat de atendimento para que o usuário possa estar tirando possíveis dúvidas sobre algum determinado produto ou sobre a integridade do seu negócio.

    PRODUTO ( O PRINCIPAL) –  O principal, não adianta oferecer algo que ninguém quer comprar ou dar 50% de desconto em algo que ninguém quer, vou te passar algumas dicas:

    • Escolha bem os seus produtos
    • Ofereça quantidade e variedades, opções para que o usuário possa escolher
    • Preço não é tudo ok?
    • Invista em cadastro de produtos.

    Revisando estes pontos básicos a qual poderá fazer com que sua loja virtual esteja preparada para realmente vender e receber seus clientes de forma assertiva, defina seu objetivo e faça o planejamento de como atingir sua meta. Tenho certeza que irá conseguir impulsionar suas vendas.  

    Se está curioso para mais informações e dicas CLICA AQUI e venha comigo para maiores informações. 🙂